PÓLIZAS DE ASISTENCIA TÉCNICA
Nuestras pólizas se ajustan a cualquier tamaño y
tipo de empresa que requieran de Servicios de
Outsourcing Profesional en Asistencia Técnica, la
combinación de nuestro Help Desk, Asistencia Remota,
Ingenieros de campo y Herramientas en Línea, son la
solución que usted necesita.
Beneficios:
ü Toda la Mano de obra requerida para la
reparación de fallas y/o mantenimiento en hardware y
software.
ü Asistencia técnica en Sitio y Remota en la
misma Póliza.
ü Elaboración y actualización del inventario físico de equipos al inicio y a la renovación de la póliza.
ü Mantenimiento preventivo (limpieza) a los
equipos de computo.
ü
Facturación mensual.
ü
Beneficios económicos y fiscales.
ü Costos especiales en horas extra a clientes
con pólizas vigentes.
ü
Elaboración y actualización de memorias técnicas de la instalación de la red y usuarios en
activo.
ü
Informes mensuales detallados de reportes de
incidencias atendidos.
* Refacciones con costo adicional.
Servicios
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